M A P E A R

EMPRESA

-Cinco porqués
-Business Model Canvas
-DAFO
-Diagnóstico de la industria
-Diagrama de sistema ERAF
-In/Out

CLIENTE / MERCADO

-Stakehoiden Map
-Role Play
-Persona
-Mapa de empatía
-Customer joumey Map

EXPLORAR

I N V E S T I G A C I Ó N
-Benchmarking
-Búsqueda de medios
-Buzz Reports
-Entrevista cualitativa
-Entrevista experto
-Focus group
-Foto-Video Etnografía
-Investigación remota-¡
-Cliente misterioso
-Perspectiva 360º
-Safari
-Shadowing
-Visita de campo

S I N T E S I S
-Poems
-Stakenolders Map
-Matriz de tendencias
-From…to…
-Mapa evolución innovación
-Key Facts
-Insighnts Cluster
-Matriz 2 x 2
-Persona
-Mapa de energía
-Mapa activo de la experiencia
-POV
-Desafío de diseño
-Brief, principio de diseño

C O N S T R U I R

IDEAR
-Mapa de convergencia
-Brainstorming
-Selección de ideas
-What if
-Hidridación por agregación
-Hidridación por traslación
-Hidridación por sintesis
-Diseño de escenarios
-Mapa activo de la experiencia
-Sesiones de cocreación

PROTOTIPAR
-Principio para empatizar
-Prototipo para pensar
-Prototipo para mostrar
-Prototipo rápido
-Prototipo físico
-Prototipo funcional
-Mínimo producto viable.

HERRAMIENTAS
-Concept Sketch
-Storyboard
-Mock-Up
-Solution Diagram
-Role Play
-Wireframe
-Maqueta de cartón
-Modelos 3D
-Customer Jourmey Map
-Desktop Walkthrough
-Infografía
-Impresión 3D
-Storytelling
-Service Prototype
-Service Blueprint
-Business Model Canvas

T E S T E A R

PREPARACIÓN
-Road Map de prototipado
-Matriz de hipótesis
-Matriz de Feedback

TÉCNICAS
-Entrevista cualitativa
-Focus Croup
-Test cualitativo
-Test de usuario