DEJARSE INFLUIR

La persona más influenciable con la que hablarás todo el dá eres tú. Ten cuidado entonces acerca de lo que te dices a tí mism@.

Zig Ziglar
(1926-2012)
Escritor, vendedor y orador motivacional estadounidense.

TALLER CREATIVO

TÉCNICAS DE INFLUENCIA
para pensar y trabajar con inteligencia.

● Reglas de oro para influir en los demás.
● Por qué es importante la influencia.
● La inutilidad del control.
Influencia e «inteligencia emocional«.

● ¿Qué es la influencia?
● Concentrar la influencia donde interesa.

● ¿Cuál es tu estilo de influencia habitual?

Estilo A: Dominio.
Estilo B: Compañerismo.
Estilo C: Altruismo.
Estilo D: Negociación.
Estilo E: Retirada.

● Qué significa cada estilo.

● Inconvenientes de cada estilo.

● Autoconciencia.

● Sintonía comunicativa.
● Escuchar de verdad.
● Preguntas.

● Asertividad: pedir lo que se desea.
● Asertividad en las reuniones.
● Decir «no».
● Opiniones (feedbback).

● Afrontar una situación sin salida.
● Crear un marco común.
● El marco global.
● Planificar las acciones.

Cuestionario

● Completar este cuestionario. Leer todos los enunciados y marcar aquellos que describan tu comportamiento o tu opinión.

● Procura no detenerte demasiado en cada respuesta: Señala lo que tu instinto te dice. No existen respuestas correctas o erróneas.

● Marca los planteamientos que consideres que te describen.

● Deja la casilla en blanco cuando no estés de acuerdo con el enunciado.

ESTILO A:

Cuando intento influir en alguien, normalmente:

( ) Disfruto de un debate. Gracias a él me hago una idea.

( ) Expongo rigurosamente mi punto de vista.

( ) Tomo la iniciativa en el grupo.

( ) Me gusta decir la última palabra.

( ) Me siento muy motivado por la necesidad de lograr mis objetivos.

( ) Hablo más alto cuando creo que tengo razón.

( ) Puedo molestar a los demás por parecer demasiado autoritario.

Y los demás me describirián como:

( ) Enérgico
( ) Brusco
( ) Claro
( ) Impaciente.

ESTILO B:
Cuando intento influir en alguien, normalmente:

( ) Exploro los conflictos para calmarlos.
( ) Convenzo a la persona de que exponga sus puntos de vista antes de los míos.
( ) Creo una relación de comunicación con otra persona.
( ) Me siento muy motivado por la necesidad de compartir el poder.
( ) Invierto tanto tiempo como el proceso necesita.
( ) Me gusta facilitar las cosas.
( ) Me molestan las personas que se niegan a trabajar como iguales.
( ) Puedo molestar a los demás por elaborar en exceso el proeso de influencia.

Y los demás me describirián como:

( ) Paciente.
( ) Prolijo/ Pedante.
( ) Tranquilo.
( ) Impasible.

( ) Constante/ Firme.
( ) Muy serio.
( ) Con deseos de aprender.
( ) Temeroso de fracasar.

ESTILO C:
Cuando intento influir en alguien, normalmente:

( ) Doy prioridad a las necesidades de los demás.
( ) Doy facilidades a los otros para que confién en mi.
( ) Me mantengo abierto a la influencia de la otra persona.
( ) Sé escuchar.
( ) Me siento muy motivado por la necesidad de crear armonía.
( ) Me gusta ser como el «pegamento» que une el grupo.
( ) Me molestan las personas agresivas.
( ) Puedo molestar a los demás alno decir lo que quiero.

ESTILO D:
Cuando intento influir en alguien, normalmente:

( ) Busco la solución práctica.
( ) Busco el equilibrio: dar un poco, recibir un poco.
( ) Vivo el presente:mañana es otro día.
( ) Hablo abiertamente de los problemas.
( ) Me siento motivado por la necesidad de encontrar soluciones inmediatas.
( ) Me gusta ser la persona a quien se recurre para resolver las dificultades.
( ) Me molestan las personas que se atienen a los protocolos y las normas.
( ) Puedo molestar a los demás al ceder terreno rapidamente.

Y los demás me describirían como:

( ) Pragmático.
( ) Cinico.
( ) Encantador.
( ) Frívolo.
( ) Centrado en el corto plazo.
( ) Optimista.
( ) Más táctico que estratégico.
( ) Superficial.

ESTILO E:
Cuanto intento influir en alguien, normalmente:

( ) Formulo las preguntas díficiles sobre lo que podría ir mal.
( ) Prefiero dejar las decisioens realmente complicadas a los demás.
( ) Me identifico con el que tiene menos posibilidades.
( ) Evito ser competitivo.

( ) Sugiero buscar más información antes de tomar una decisión.
( ) Me siento muy motivado por el deseo de no ser el objeto de las ires de los demás.
( ) Me gusta ser la persona que busca las causas subyacentes.
( ) Me molesta la gente que crea deliberadamente situaciones peligrosas en las relaciones.

Y los demás me describirián como:

( ) Excéptico.
( ) Temoroso.
( ) Cuidadoso.
( ) Falto de decisión.
( ) Juicioso / Perspicaz.
( ) Suspicaz.
( ) Pasivo / Moderado.
( ) Desconfiado.

PUNTUACIÓN
Existen dieciséis posibles puntos para cada estilo, un punto por cada casilla que hayas marcado.

Suma todos los puntos para cada uno de los cinco estilos distintos con el fin de obtener una puntuación y anota los totales.

A =
B =
C=
D=
E =

Este cuestionario está basado en la idea de que cuando nos disponemos a influir en una persona, existen dos fuerzas que actúan:

Hasta dónde intento satisfacer mis necesidades.

Hasta qué punto intento satisfacer las necesidades de los demás.

INTERPRETAR LA PRUEBA

ESTILO A: Dominio
Si éste es tu estilo, hay prestar atención a las palancas de «arranque» de escuchar, hacer preguntas y crear una relación de comunicación.

ESTILO B: Compañerismo
Si éste es tu estilo preferido, hay que prestar atención al modo de pedir lo que quiero, saber decir «no» y expresar opiniones.

ESTILO C: Altruismo
Si éste es tu estilo, hay que prestar atención a las palancas de «empujar», dar opiniones, pedir lo que desea y saber decir «no».

ESTILO D: Negociación
Si la negociación es tu estilo preferido, hay que aprender las técnicas de «arranque» y «empuje» que se explican en este taller.

ESTILO E: Retirada
Si el de la retirada es tu estilo preferido, hay que prestar atención al «empuje» y el»arranque» ya que todas estas técnicas pueden sumarse a un repertorio de estilos útiles.

AUTOCONCIENCIA
La primera etapa necesaria para lograr una mayor efectividad es la de la autoconciencia. Debemos identificar los patrones de conducta habituales (el comportamiento al que se recurre y posiblemente, del que se abusa, y el comportamiento que evitamos, incluso el que podría resultar útil.

Para aumentar nuestros patrones de conducta y disminuir el impacto de los que nos resultan menos útiles, debemos empezar a ser autoconscientes e invertir mayor dedicación. De esto trata el taller.

Documental

Canciones